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2. 소비자 경험 중점 소비자의 쇼핑 경험을 개선하기 위한 전략은 매우 중요하며, 이는 브랜드의 충성도와 장기적인 성공에 직접적인 영향을 미칩니다. 오프라인 및 온라인 쇼핑 경험을 개선하기 위한 몇 가지 전략은 다음과 같습니다: 오프라인 쇼핑 경험 개선 전략: 직원 교육 및 훈련: 직원들에게 훌륭한 고객 서비스를 제공하도록 교육하고 훈련하여 소비자가 매장을 방문할 때 긍정적인 경험을 얻을 수 있도록 합니다. 상품 진열 및 디스플레이 개선: 상품을 직관적으로 배열하고 디스플레이를 통해 소비자가 원하는 상품을 쉽게 찾을 수 있도록 합니다. 인터랙티브 테크놀로지 사용: 셀프 체크아웃 시스템, 인터랙티브 키오스크, 가상현실(VR) 체험 등을 도입하여 소비자의 쇼핑 경험을 향상시킵니다. 피드백 수집 및 반영: 소..

1. 서론 1.1. 인공지능의 보편화와 그 의미 화이트 컬러 사무직들 혹은 창조적인 예술을 하시는 분들, 무언가를 창작해야 되는 사람들, 새로운 지식을 만들어내야 되는 학자들 이런 분들은 어떤 방식으로 삶을 살아갈까요? 인공지능(AI)이 우리 생활의 여러 부분에서 활용되고 있습니다. 이러한 기술의 발전은 인간에게도 새로운 도전을 던져주고 있습니다. 1.2. 인간에게 요구되는 새로운 능력 인공지능이 수행할 수 있는 일이 늘어날수록 인간에게 요구되는 능력 역시 변화하고 있습니다. 기계가 할 수 없는 일, 혹은 기계보다 더 잘할 수 있는 일은 무엇인지 고민하는 것이 필요하다고 생각합니다. 인터넷에서 구할 수 없는 너만의 생각을 만들어라. 이것이 Chat GPT 시대에 인간에게 요구되는 가장 중요한 능력일 거라..

서비스로서의 AI와 크라우드 1. 서론 우리는 AI가 어떻게 서비스로 제공될 수 있는지, 그리고 이러한 AI 서비스가 크라우드와 어떻게 연결되는지에 대해 이해할 수 있습니다. 이 블로그에서는 두 트렌드가 어떻게 상호 작용하는지를 살펴보겠습니다. 2. 서비스로서의 AI의 적용 분야와 사례 "서비스로서의 AI"는 다양한 산업과 분야에서 차별화된 가치를 제공하고 있습니다. 그중에서도 특히 주목받는 분야는 의료, 금융, 그리고 마케팅입니다. 이번 섹션에서는 이러한 분야에서 어떻게 AI가 서비스 형태로 적용되고 있는지, 그리고 이러한 적용이 어떤 혁신적인 변화를 가져오고 있는지를 깊게 살펴보겠습니다. --- 2.1. 의료 분야: Watson Health를 중심으로 IBM의 Watson Health는 의료 분야에서..

AI 시대, 인간이 가져야 할 능력은? 1. 서론 1.1. AI의 발전과 그 영향 인공지능(AI)은 현재 많은 분야에서 활용되고 있습니다. 그 결과로, 인간의 역할과 능력에도 변화가 일어나고 있습니다. Chat GPT의 등장으로 이것을 활용하는 사람과 하지 않는 사람은 생산성에서 더욱더 차이가 발생할 것입니다. 이러한 상황에서 우리가 직면한 문제와 미래에 대비할 수 있는 능력에 대해 이 글에서 알아보겠습니다. 1.2. 미래사회에서 인간에게 요구되는 능력 인공지능의 발전으로 많은 일들이 자동화되고 있습니다. 그럼에도 불구하고 인간에게만 가능한 능력과 역량이 있습니다. 이러한 능력을 어떻게 활용하고 키울 것인지에 대한 고민이 필요합니다. 2. 지적 노동의 자동화 2.1. Chat GPT와 같은 대규모 언어 ..